Delivery

Wat is de standaard levertermijn?

Als het product beschikbaar is, is de standaard levertijd 3 tot 4 werkdagen, behalve voor gepersonaliseerde en ingelijste artikelen, waarbij de levertijd langer is.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een verzendbevestiging en een link om je bestelling te volgen. Je kunt deze link gebruiken om je levering in realtime te volgen.
Kijk altijd in spam e-mail.

Wanneer wordt mijn webshop bestelling verstuurd?

Levering in België vindt plaats binnen 2-3 werkdagen nadat de bestelling is geplaatst. Voor gepersonaliseerde artikelen kunnen 3-4 extra dagen nodig zijn. Voor ingelijste shirts duurt de levering 15-20 werkdagen.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat moet ik doen?

Houd er rekening mee dat het 2 tot 3 dagen kan duren voordat artikelen worden verzonden, ongeacht de gekozen verzendoptie. (Met uitzondering van ingelijste en gepersonaliseerde producten)
Om deze reden wordt je artikel binnen ten minste 3-4 dagen na de besteldatum geleverd. Als je je bestelling hebt gevolgd en deze niet op de aangegeven datum is aangekomen, of als je een probleem hebt met een zending, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice.

Hoelang duurt de levering van een gepersonaliseerde shirt?

Houd er rekening mee dat het 2 tot 3 dagen kan duren voordat artikelen worden verzonden, ongeacht de gekozen verzendoptie. (met uitzondering van ingelijste producten)
Als je bestelling ten minste één artikel bevat, wordt deze binnen ten minste 10 dagen na de besteldatum geleverd. Als je je bestelling hebt gevolgd en deze niet op de aangegeven datum is aangekomen, of als je een probleem hebt met een zending, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice.

Wat zijn de verzendlanden of de prijzen?

Bestellingen boven de €100 in België worden gratis verzonden, voor bestellingen onder €100 rekenen we €6,5 verzendkosten (of €6 via afhaalpunt). Voor verzendingen buiten België zijn volgende tarieven van toepassing:

  • Frankrijk, Duitsland, Luxemburg: €12
  • West Europa: €25 (Oostenrijk, Finland, Ierland, Monaco, Spanje, Denemarken, Griekenland, Italië, Portugal, Zweden, Tsjechië, Hongarije, Polen)
  • België: €6.5 (of €6 via afhaalpunt)
  • Nederland: €7,95
  • USA + alle landen in bijlage: €35
  • Rest van de wereld: €50

Voor grote bestellingen (> 25 items) gelieve ons te contacteren via webshop@rscanderlecht.be.