Cookiebeleid
Laatste herziening: 06/09/2024
Wij verplichten ons tot het verzamelen, gebruiken en opslaan van uw gegevens op een verantwoorde manier en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Dit Cookiebeleid (‘Beleid’) beschrijft de verschillende soorten cookies en vergelijkbare technologie die wij gebruiken op onze website.
Voor zover persoonsgegevens door middel van cookies of vergelijkbare technologie worden verwerkt, is ons Privacybeleid van toepassing en geldt dit in aanvulling op onderhavig Beleid.
A. Wat zijn cookies?
Voor meer gebruiksgemak en betere navigatie van onze Website plaatsen wij soms kleine gegevensbestandjes op uw computer of mobiele apparaat. Die bestandjes worden ‘cookies’ genoemd. Ze zorgen dat onze Website de instellingen en voorkeuren van een gebruiker, zoals inloggegevens, taalkeuze, lettergrootte, weergave-instellingen e.d. over een bepaalde periode kan bewaren, zodat u niet steeds wanneer u onze Website of verschillende pagina’s bezoekt, weer dezelfde informatie moet invoeren.
Doorgaans gebruiken websites cookies om u een prettiger gebruikerservaring te bezorgen, door te zorgen dat de website zich u ‘herinnert’, hetzij voor de duur van uw bezoek (via ‘sessiecookies’), of bij herhaalde bezoeken (via ‘permanente cookies’).
Cookies dienen uiteenlopende doeleinden, zoals efficiënte navigatie tussen pagina’s, opslag van uw individuele voorkeuren, het onthouden van uw winkelwagentje en in het algemeen het verbeteren van uw ervaring op onze website. Cookies maken daarnaast de interactie tussen u en onze Website eenvoudiger en sneller. Als we geen cookies zouden gebruiken, zou onze Website u steeds wanneer u een andere pagina bezoekt, als een nieuwe bezoeker beschouwen (als u dus bijvoorbeeld bent ingelogd en naar een andere pagina gaat, zou de Website u dan niet herkennen en zou u opnieuw moeten inloggen).
Hoewel de meeste browsers zijn ingesteld om cookies automatisch te aanvaarden, kunt u, als u dat wilt, cookies blokkeren of verwijderen (zie onderdeel C voor meer details). Het is dan echter mogelijk dat bepaalde delen van de website niet meer naar behoren functioneren.
B. Welke cookies wij gebruiken
Cookies kunnen uit twee verschillende bronnen komen. Ze worden hetzij direct door ons geplaatst en gebruikt (dit zijn ‘eigen cookies’ (‘Eigen cookie s’)) of door externe partijen (dan zijn het ‘externe cookies’ (‘Extern cookie s’)). Cookies van derden kunnen u ‘volgen’ over verschillende websites en voor langere tijd. Partijen die dergelijke cookies plaatsen, kunnen leveranciers zijn met wie wij samenwerken om onze Website te leveren, bedrijven die met ons samenwerken in gelieerde marketingprogramma’s en andere partijen. Voorbeelden zijn social media-cookies (zoals YouTube- of Facebookcookies) die informatie verzamelen over gebruik van social media. Wij gebruiken social media-cookies om uitwisselingsinstrumenten van social media (‘sharing tools’) in onze website te integreren en de efficiëntie van deze tools te meten. Wij gebruiken externe cookies om ons te helpen onze websites en het gebruik ervan te analyseren en advertenties op maat mogelijk te maken.
Onze Website maakt gebruik van twee soorten cookies naargelang de functies en het doel ervan:
Essentiële cookies – dergelijke cookies zorgen dat onze Website en de erin opgenomen diensten goed
functioneren. Zonder deze cookies kan het zijn dat sommige functies op onze Website niet werken.
| Naam | Type | Omschrijving | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| __cfduid | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt door contentnetwerk ‘Cloudflare’ voor het identificeren van vertrouwd internetverkeer. Het cookie zorgt voor beschikbaarheid van de website en versnelt de laadtijd van pagina’s. | 1 jaar |
| dwanonymous_xxxxxxxx | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat een specifieke identificatiecode bevat om bezoekers te kunnen onderscheiden. De informatie stelt de Website in staat de voorkeuren en instellingen van de bezoeker te onthouden en zorgt dat het winkelwagentje kan functioneren. | 6 maanden |
| dwsecuretoken_xxxxxxxx | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Een door de Website gebruikt cookie, dat zorgt dat de gegevens van de bezoeker niet worden misbruikt of gebruikt door iemand anders dan de bezoeker zelf. Dit is een beveiligd sessie-ID-cookie voor het beheer van de sessiestatus via een beveiligde verbinding. | Sessie |
| dwcustomer_* | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat wordt gebruikt voor het identificeren van een geregistreerde bezoeker/shopper. Dit cookie wordt uitsluitend gebruikt als de bezoeker/shopper de optie ‘Onthoud mij’ selecteert. | 6 maanden |
| dwsid | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat wordt gebruikt voor behoud van gebruikersstatussen bij verschillende paginaverzoeken. | Sessie |
| cookiesAccepted | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat vaststelt dat de gebruiker het Cookiebeleid heeft geaccepteerd. | 1 jaar |
| _dc_gtm_UA-* | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt door Google Tag Manager voor het laden van een Google Analytics script tag. | 1 dag |
| sid | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Een cookie dat wordt gebruikt voor behoud van gebruikersstatussen bij verschillende paginaverzoeken. | Sessie |
| dw_dnt | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt voor beheersing van JavaScript voor trackingfuncties van Commerce Cloud. | Sessie |
| __cq_dnt | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt om aan te geven dat de browser zich heeft afgemeld voor Commerce Cloud Einstein. | Sessie |
| cc_essential | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt om te onthouden welke soorten cookies door de gebruiker werden geaccepteerd via de daartoe bestemde pop-up. | 5 jaar |
| cc_analytics | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt om te onthouden welke soorten cookies door de gebruiker werden geaccepteerd via de daartoe bestemde pop-up. | 5 jaar |
Analytische cookies of vergelijkbare technologie – Deze cookies verzamelen informatie over uw gebruik van onze Website en stellen ons in staat de werking ervan te verbeteren. Analytische cookies laten ons zien welke de meest bezochte pagina’s zijn, helpen ons eventuele problemen vast te leggen die u met de website ondervindt en vertellen ons of onze advertenties al dan niet effectief zijn. Hiermee kunnen wij algemene gebruikspatronen ten aanzien van onze website vaststellen, in plaats van het gebruik van één enkele persoon. We gebruiken de informatie in geaggregeerde vorm om websiteverkeer te analyseren en statistische analyses uit te voeren van de collectieve kenmerken en gedragingen van onze bezoekers. Daartoe meten we demografische informatie en interesses met betrekking tot specifieke onderdelen van de website. We gebruiken ook Google Analytics, dat gebruikmaakt van cookies en vergelijkbare technologie om informatie te verzamelen en te analyseren over het gebruik van onze diensten, en om activiteiten en trends te rapporteren. Deze informatie stelt ons in staat om de prestatie van de Website te evalueren en onze diensten te verbeteren. Deze dienst kan eveneens informatie verzamelen over het gebruik van andere websites, apps en onlinehulpmiddelen.
| Naam | Type | Omschrijving | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| __cq_seg | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat de wachtrij van browseractiviteiten bewaart totdat ze worden verzonden. | 1 maand |
| __cqact | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat de producten in de meest recente zoekopdracht bewaart totdat ze worden verzonden. | Sessie |
| __cqsviews | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat de producten in de meest recente zoekopdracht bewaart totdat ze worden verzonden. | Sessie |
| __cqcviews | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat de producten in de meest recent bekeken categoriepagina bewaart totdat ze worden verzonden. | Sessie |
| __cqviews | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie dat de ankerproducten voor aanbevelingen op een pagina bewaart. | Sessie |
| _gat_UA-XXXXXXXX--XX | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Door Google Analytics gebruikt cookie voor het beperken van het aantal aanvragen op websites met veel verkeer. | 1 dag |
| _ga | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt om een unieke identificatiecode vast te leggen die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de Website gebruikt. | 2 jaar |
| __cq_uuid | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het meten en verbeteren van de prestaties van de Website en voor het personaliseren van de inhoud van de Website. | 1 jaar |
| __cq_bc | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het meten en verbeteren van de prestaties van de Website en voor het personaliseren van de inhoud van de Website. | 29 dagen |
| cqcid | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het meten en verbeteren van de prestaties van de Website en voor het personaliseren van de inhoud van de Website. | Sessie |
| __cq_bc | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het bewaren van activiteitengeschiedenis, zoals de laatste 10 producten die door de gebruiker werden gebruikt. | 1 maand |
| __cq_seg | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het opslaan van afgeleide winkelvoorkeuren en andere segmentattributen. | 29 dagen |
| cq | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het testen of sessieopslag beschikbaar is. | Sessie |
| cq.anchor | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het bewaren van identificatiecodes van ankerproducten. | Sessie |
| cq.viewReco | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het bewaren van meest recent bekeken aanbevelingen. | Sessie |
| cq.viewSearch | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het bewaren van de meest recente zoekresultaten. | Sessie |
| cq.viewCategory | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het bewaren van de meest recent bekeken categoriepagina. | Sessie |
| _gid | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het vastleggen van een unieke identificatiecode die statistische gegevens genereert over hoe de bezoeker de Website gebruikt. | 1 dag |
| dwac_* | Derde partij cookie (host: salesforce.com, privacybeleid) | Cookie used to store data for analytic purposes. | Sessie |
| dwpersonalization_* | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het volgen van de deelname van de gebruiker aan A/B-testgroepen voor analytische doeleinden. | Sessie |
| dwsourcecode_* | First party cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie voor het bewaren van de broncode voor campagnes en daaraan gerelateerde tracking. | Sessie |
| __utma | Derde partij cookie (host: google.com, privacybeleid) | Door Google gebruikt cookie dat zorgt dat volgende bezoeken aan de Website worden geregistreerd als behorend bij dezelfde (unieke) bezoeker. | 2 jaar |
| __utmb | Derde partij cookie (host: google.com, privacybeleid) | Door Google gebruikt cookie voor registratie van het exacte moment waarop een bezoeker de Website opent. | 30 minuten |
| __utmc | Derde partij cookie (host: google.com, privacybeleid) | Door Google gebruikt cookie voor registratie van het exacte moment waarop een bezoeker de Website verlaat. | Sessie |
| __utmz | Derde partij cookie (host: google.com, privacybeleid) | Door Google gebruikt cookie om te volgen waar de bezoeker vandaan kwam, welke zoekmachine en welke sleutelwoorden werden gebruikt en vanuit welk werelddeel de Website werd bezocht. | 6 maanden |
| __utmv | Derde partij cookie (host: google.com, privacybeleid) | Door Google gebruikt cookie dat verband houdt met maatwerkrapportagesegmenten. | 2 jaar |
| collect | Derde partij pixeltag (host: google-analytics.com, privacybeleid) | Pixel gebruikt voor doorgifte van gegevens aan Google Analytics over het apparaat en het gedrag van de bezoeker en voor het volgen van de bezoeker over verschillende apparaten en marketingkanalen. | Sessie |
| s | Derde partij cookie (host: google-analytics.com, privacybeleid) | Cookie gebruikt door Google om een unieke ID voor de sessie in te stellen waarmee de website gegevens over bezoekersgedrag kan verkrijgen voor statistische doeleinden. | Sessie |
| __Analytics-Start | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie ingesteld om de tijd en frequenties van de synchronisatie van bezoekersgegevens te bepalen. Synchronisatie van cookiegegevens wordt gebruikt om bezoekersgegevens van verschillende websites te synchroniseren en te verzamelen. | Sessie |
| _gat | Eigen cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie gebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te vertragen | 1 dag |
| igodigitaltc2 | Derde partij cookie (host: igodigital.com) | Deze cookie bevat de unieke gebruikersidentificatiecode van de bezoeker. | 10 jaar |
| igodigitalst_510003104 | Derde partij cookie (host: igodigital.com) | Deze cookie bevat de unieke sessie-identificatiecode van de bezoeker. | 1 uur |
| igodigitalstdomain | Derde partij cookie (host: igodigital.com) | Deze cookie bevat een website-identificatiecode. | 1 uur |
Daarnaast kan onze Website van tijd tot tijd andere cookies of vergelijkbare technologie gebruiken om de volgende diensten mogelijk te maken:
- Google Analytics - voor het meten en analyseren van het gebruik van onze Website (privacybeleid, afmelden).
- Youtube – voor het meten van het gedrag van YouTube-gebruikers (privacybeleid).
- Vimeo – voor het meten van het gedrag van Vimeogebruikers (privacybeleid).
- Facebook – Om ons statistieken en inzichten te geven over uw gebruik van onze bedrijfspagina op Facebook (Privacybeleid). Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie ('Gebruiken en mededelingen in verband met Facebook').
C. Zo beheert u uw cookievoorkeuren
Voor een goede werking van uw browser en optimaal gebruik van onze Website raden wij u aan om het gebruik van cookies en vergelijkbare technologie toe te staan. Als u dat niet prettig vindt, kunt u cookies uitschakelen en zo voorkomen dat uw browser ze registreert. Wij wijzen u er echter op dat het blokkeren of verwijderen van cookies tot gevolg kan hebben dat u sommige onderdelen van onze Website niet kunt bereiken of sommige functies niet goed werken.
Bij uw eerste bezoek aan onze Website kunt u uw cookievoorkeuren aangeven door te klikken op ‘meer informatie’ wanneer de cookiebanner verschijnt. U wordt dan doorgeleid naar een scherm waar u uw voorkeuren kunt selecteren. Als u op een later moment uw voorkeuren wilt wijzigen, kunt u dat hier doen of onder “cookies instellen’ op de homepage
U kunt uw cookievoorkeuren ook aanpassen via uw browserinstellingen. Hoe dat in zijn werk gaat, verschilt per browser:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
- Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-informatie-websites-computer-opgeslagen
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari: https://support.apple.com/nl-nl/HT201265
- Opera: https://blogs.opera.com/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/
D. Wijzigingen in dit Cookiebeleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om te zorgen dat het actueel blijft of om te voldoen aan juridische, bedrijfsgerelateerde of technische vereisten. De datum van de "LAATSTE HERZIENING" bovenaan deze pagina vertelt u wanneer dit Beleid voor het laatst werd bijgewerkt.
Eventuele wijzigingen in dit Beleid worden van kracht op het moment dat de nieuwe versie beschikbaar is op of via de Website.
E. Zo neemt u contact met ons op
Nog vragen over hoe wij cookies en vergelijkbare technologie gebruiken op onze Website? Neem dan per e-mail contact met ons op via dataprotection@frucon.net, of stuur een brief naar het adres dat is vermeld in ons privacybeleid.