Politique en matière de cookies
Dernière révision: 06/09/2024
Nous nous engageons à collecter, utiliser et stocker vos données de façon responsable et conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée. La présente Politique en matière de cookies (« Politique ») décrit les différents types de cookies et technologies semblables que nous utilisons sur notre Site Internet.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées via des cookies ou des technologies semblables, notre Politique de confidentialité s'applique et complète la présente Politique.
A. Que sont les Cookies ?
Pour faciliter l'utilisation de et la navigation sur notre Site Internet, nous installons parfois de petits fichiers de données sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ceux-ci sont connus comme étant des cookies. Ils permettent à notre Site Internet de stocker la configuration et les préférences d'un utilisateur (par ex. informations d'identification, préférence linguistique, taille de la police, paramètres d'affichage, etc.) sur une certaine période, de sorte que vous n'ayez pas à ré-encoder des informations chaque fois que vous visitez à nouveau notre Site Internet ou que vous naviguez entre des pages.
Dans la plupart des cas, les sites web utiliseront des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur en permettant à ce site web de vous « mémoriser », soit pour la durée de votre visite (« cookies de session »), soit pour des visites renouvelées (« cookies persistants »).
Les cookies servent différents buts, comme vous permettre de naviguer efficacement entre des pages, stocker vos préférences individuelles, mémoriser votre panier d'achat et, de façon générale, améliorer votre expérience sur notre Site Internet. En outre, les cookies rendent votre interaction avec notre site Internet plus facile et plus rapide. Sans leur utilisation, notre Site Internet vous considérerait comme un nouveau visiteur chaque fois que vous vous déplacez vers une autre page (par exemple, lorsque vous êtes connecté et que vous vous déplacez vers une autre page, il ne vous reconnaîtrait pas et vous auriez à ré-encoder vos informations de connexion).
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies automatiquement. Néanmoins, si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies (pour obtenir des détails, voir la section C). Cependant, le cas échéant, certaines parties et/ou fonctionnalités de notre Site Internet pourraient ne plus fonctionner correctement.
B. Quels Cookies utilisons-nous ?
Les cookies peuvent provenir de deux sources différentes. Ils sont soit directement configurés et réglés par nous (« first-party cookies (cookies internes) »), soit ils peuvent être configurés et utilisés par des tiers (« third-party cookies (cookies tiers) »). Les third-party cookies (cookies tiers) peuvent vous « suivre » sur plusieurs sites web de façon prolongée. Les parties plaçant ces cookies peuvent être des fournisseurs avec qui nous collaborons pour livrer notre Site Internet, les entreprises qui participent avec nous à des programmes de marketing d'affiliation et d'autres tiers. Il s'agit, par exemple, des cookies de réseaux sociaux (tels que les cookies YouTube ou Facebook) qui collectent des informations sur l'utilisation de ces réseaux sociaux. Nous utilisons ce type de cookies pour intégrer des outils de partage de réseaux sociaux sur notre Site Internet et pour mesurer l'efficacité de ces outils de partage. Nous utilisons des cookies tiers pour analyser notre Site Internet et son utilisation, ainsi que pour permettre une publicité personnalisée.
Notre Site Internet utilise deux types de cookies, en fonction de leurs fonctionnalités et but :
Cookies essentiels – Ces cookies assurent un fonctionnement correct de notre Site Internet et de
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| Nom | Type | Description | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| __cfduid | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé par le réseau de contenu « Cloudflare », pour identifier le trafic web fiable. Le cookie permet la disponibilité du site Internet et diminue le temps de chargement des pages | 1 an |
| dwanonymous_xxxxxxxx | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie contenant un identifiant spécifique pour distinguer les visiteurs. Les informations permettent au Site Internet de mémoriser les préférences et réglages du visiteur et facilitent la fonctionnalité du panier d'achat. | 6 mois |
| dwsecuretoken_xxxxxxxx | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé par le Site Internet afin de veiller à ce que les informations du visiteur ne soient pas utilisées abusivement ou utilisées par une quelconque autre personne que le visiteur légitime. Il s'agit d'un cookie ou jeton de session sécurisée pour gérer l'état de session sur une connexion sécurisée. | Session |
| dwcustomer_* | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour identifier un visiteur/client enregistré. Ce cookie est uniquement utilisé si le visiteur/client sélectionne « Mémorisez-moi ». | 6 mois |
| dwsid | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour préserver les états utilisateur à travers les demandes de page. | Session |
| cookiesAccepted | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour identifier que la Politique en matière de cookies a été acceptée par l'utilisateur. | 1 an |
| _dc_gtm_UA-* | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé par Google Tag Manager pour contrôler le chargement d'une balise de script Google Analytics. | 1 jour |
| sid | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour préserver les états utilisateur à travers les demandes de page. | Session |
| dw_dnt | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour contrôler JavaScript pour des caractéristiques de traçage Commerce Cloud. | Session |
| __cq_dnt | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour indiquer que le navigateur est sorti de Commerce Cloud Einstein. | Session |
| cc_essential | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour mémoriser quels types de cookies ont été acceptés par l'utilisateur via le pop-up d'autorisation des cookies. | 5 ans |
| cc_analytics | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour mémoriser quels types de cookies ont été acceptés par l'utilisateur via le pop-up d'autorisation des cookies. | 5 ans |
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| Nom | Type | Description | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| __cq_seg | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie contenant des informations segmentées utilisées pour fournir une recherche personnalisée. | 1 mois |
| __cqact | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour lister les activités de navigation jusqu'à leur envoi. | Session |
| __cqsviews | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker les produits dans les résultats de recherche les plus récents jusqu'à leur envoi. | Session |
| __cqcviews | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker les produits dans la page de catégorie vue le plus récemment, jusqu'à leur envoi. | Session |
| __cqviews | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker les produits d'ancrage pour des recommandations sur une page. | Session |
| _gat_UA-XXXXXXXX-XX | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé par Google Analytics pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur des sites web à volume de trafic élevé. | 1 jour |
| _ga | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour enregistrer un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le Site Internet. | 2 ans |
| __cq_uuid | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour mesurer et améliorer la performance du Site Internet et soutenir la personnalisation du contenu du Site. | 1 an |
| __cq_bc | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour mesurer et améliorer la performance du Site Internet et soutenir la personnalisation du contenu du Site. | 29 jours |
| cqcid | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour mesurer et améliorer la performance du Site Internet et soutenir la personnalisation du contenu du Site. | Session |
| __cq_bc | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker l'historique des activités, comme les 10 derniers produits utilisés par le client. | 1 mois |
| __cq_seg | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker des attributs de propension présumée au shopping et d'autres attributs de segment. | 29 jours |
| cq | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour tester si sessionStorage est disponible. | Session |
| cq.anchor | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker les identifiants des produits d'ancrage. | Session |
| cq.viewReco | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker les recommandations vues le plus récemment. | Session |
| cq.viewSearch | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker des produits à partir des résultats de recherche les plus récents. | Session |
| cq.viewCategory | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie used to store the most recently viewed category page. | Session |
| _gid | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker la page de catégorie vue le plus récemment. | 1 jour |
| dwac_* | cookies tiers (hébergeur : salesforce.com, politique de confidentialité) | Cookie utilisé pour stocker des données à des fins d'analyse. | Session |
| dwpersonalization_* | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour tracer la participation de l'utilisateur dans des groupes de test A/B à des fins d'analyse. | Session |
| dwsourcecode_* | First party cookie (host: shop.rsca.be) | Cookie utilisé pour stocker le code source pour des campagnes et le traçage des affiliés. | Session |
| __utma | cookies tiers (hébergeur : google.com, politique de confidentialité) | Cookie utilisé par Google pour veiller à ce que les visites subséquentes sur le Site Internet soient enregistrées comme appartenant au même visiteur (unique). | 2 ans |
| __utmb | cookies tiers (hébergeur : google.com, politique de confidentialité) | Cookie utilisé par Google pour enregistrer un horodatage du moment exact où un visiteur entre sur le Site Internet. | 30 minutes |
| __utmc | cookies tiers (hébergeur : google.com, politique de confidentialité) | Cookie utilisé par Google pour enregistrer un horodatage du moment exact où un visiteur quitte le Site Internet. | Session |
| __utmz | cookies tiers (hébergeur : google.com, politique de confidentialité) | Cookie utilisé par Google pour garder une trace d'où un visiteur est venu, de quel engin de recherche a été utilisé, de quels mots clés ont été utilisés et d'où dans le monde le Site Internet a été visité. | 6 mois |
| __utmv | cookies tiers (hébergeur : google.com, politique de confidentialité) | Cookie utilisé par Google portant sur des segments de reporting personnalisé. | 2 ans |
| collect | Third party pixel (host: google-analytics.com, politique de confidentialité) | Pixel utilisé pour envoyer des données à Google Analytics au sujet de l'appareil et du comportement du visiteur et pour tracer le visiteur à travers des appareils et des circuits de commercialisation. | Session |
| s | Third party cookie (host: google-analytics.com, politique de confidentialité) | Cookie utilisé par Google pour définir un identifiant unique pour la session qui permet au site Web d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. | Session |
| __Analytics-Start | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie défini pour déterminer l'heure et les fréquences de synchronisation des données des visiteurs. La synchronisation des données des cookies est utilisée pour synchroniser et collecter les données des visiteurs de plusieurs sites Web. | Session |
| _gat | cookie interne (hébergeur: shop.rsca.be) | Cookie utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande | 1 jour |
| igodigitaltc2 | Cookies tiers (hébergeur : igodigital.com) | Ce cookie contient l'identifiant de l'utilisateur unique du visiteur. | 10 ans |
| igodigitalst_510003104 | Cookies tiers (hébergeur : igodigital.com) | Ce cookie contient l'identifiant de session unique du visiteur. | 1 heure |
| igodigitalstdomain | Cookies tiers (hébergeur : igodigital.com) | Ce cookie contient un identifiant de site web. | 1 heure |
En outre, il peut arriver que notre Site Internet utilise d'autres cookies et technologies semblables pour faciliter les services suivants :
- Google Analytics -Pour mesurer et analyser l'utilisation de notre Site Internet (politique de confidentialité, opt-out).
- Youtube – Pour mesurer le comportement des utilisateurs YouTube (politique de confidentialité).
- Vimeo – Pour mesurer le comportement des utilisateurs Vimeo (politique de confidentialité).
- Facebook – Afin de nous fournir des statistiques et des aperçus sur votre utilisation de notre page d'entreprise sur Facebook (politique de confidentialité). Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations (" Utilisations et communications en rapport avec Facebook ").
C. Comment puis-je gérer mes préférences en matière de cookies ?
Nous vous conseillons de permettre l'utilisation de cookies et de technologies semblables pour que votre navigateur fonctionne correctement et pour optimiser l'utilisation de notre Site Internet. Cependant, si vous ne vous sentez pas à l'aise avec leur utilisation, il est possible de retirer votre autorisation et d'empêcher leur enregistrement par votre navigateur. Sachez que le blocage ou la suppression de cookies peut avoir pour conséquence que vous ne soyez plus en mesure d'accéder à certaines parties de notre Site Internet ou entraîner le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités.
La première fois que vous visitez notre Site Internet, vous pouvez soumettre vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le bouton « plus d'infos » lorsque la bannière de cookie s'ouvre. Vous êtes alors redirigé vers un écran où vous pouvez indiquer vos préférences en conséquence. Si vous souhaitez modifier vos préférences à un stade ultérieur, vous pouvez le faire ici ou sous l'onglet ‘réglages en matière de cookies’ qui se trouve sur la page d'accueil.
Vous pouvez aussi adapter vos préférences en matière de cookies par le biais de vos réglages standards de navigateur. La façon de procéder à cette fin varie d'un navigateur à l'autre :
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
- Opera: https://blogs.opera.com/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/
D. Modifications apportées à la présente Politique en matière de cookies
Nous pouvons modifier notre Politique en matière de cookies de temps à autre, pour la garder à jour ou pour satisfaire à des exigences légales, commerciales ou techniques. Veuillez vous référer à la légende « DERNIÈRE RÉVISION » affichée en haut de cette page pour voir quand la Politique a été mise à jour pour la dernière fois.
Toute modification apportée à la présente Politique entrera en vigueur une fois que la version mise à jour sera disponible sur le Site Internet ou par son biais.
E. Comment nous contacter
Vous avez d'autres questions sur la manière dont nous utilisons des cookies et des technologies semblables sur notre Site Internet ? N'hésitez pas à nous contacter en envoyant un courrier électronique à l'adresse dataprotection@frucon.net, ou en nous écrivant à l'adresse mentionnée dans notre Politique de confidentialité.